Adresses, numéros et liens utiles

• Ligue des familles - 109, avenue Émile de Beco à 1050 Bruxelles, tél. 02 507 72 11, info@liguedesfamilles.be - 5,50 euros par mois (par domiciliation bancaire), 66 euros pour 12 mois (par virement bancaire).
• Bimensuel Le Ligueur des parents.
• Bébés-rencontres : lieux ouverts aux enfants jusqu’à 3 ans accompagnés d’un parent, d’un grand-parent… Pendant que les bébés découvrent, jouent, se socialisent, les adultes échangent sur leur vécu. Tél. 02 507 72 11.
• HappySitting : ce service permet aux parents membres de la Ligue des familles de trouver, grâce à l’appli HappySitting, un(e) baby-sitter selon leurs critères. Les baby-sitters sont sélectionnés, formés, encadrés et assurés. Une solution rassurance pour les parents. À savoir encore : une organisation spécifique est proposée pour la garde d’enfants en situation de handicap. Tél. 02 507 72 11 (du lundi au vendredi, de 9h30 à 17 h).
• Centre d'Action Sociale Globale pour les Familles (service social créé par la Ligue des familles, agréé et subsidié par la Commission communautaire française, ou Cocof, au sein de la Région de Bruxelles-Capitale) : permanences sociales téléphoniques les mardis de 9 h à 16 h et les mercredis et jeudis de 9h30 à 16 h, au 02 505 58 00, ou sur place sur rendez-vous. Le service est situé au 109, avenue Émile de Beco à 1050 Bruxelles. Écoute thérapeutique de première ligne (respectant l’anonymat) ouverte les vendredis de 9h30 à 14 h au 02 505 58 08.
• Maison des parents solos : permanences sociales et juridiques, accompagnement pluridisciplinaire, activités parents-enfants, ateliers pour parents… Le tout pour offrir une bulle d’oxygène aux familles monoparentales. La Maisons des parents solos est située au 21, rue du Stade à 1190 Bruxelles, tél. 02 375 09 92, info@solothuis.be.

ONE (Office de la Naissance et de l’Enfance).
Protection maternelle et infantile de 0 à 6 ans. Consultations prénatales et consultations pour enfants.

• Administration centrale : 95, chaussée de Charleroi à 1060 Bruxelles, tél. 02 542 12 11, info@one.be.
• Bruxelles : 28-32, rue Saint-Bernard à 1060 Bruxelles, tél. 02 511 47 51, asr.bruxelles@one.be.
• Brabant wallon : 1, avenue de la Reine à 1310 La Hulpe, tél. 02 656 08 90, asr.brabant.wallon@one.be.
• Hainaut : Domaine du Bois d’Anchin, 5, rue d’Erbisoeul à 7011 Ghlin, tél. 065 39 96 60, asr.hainaut@one.be.
• Liège : 16, place Delcour à 4020 Liège, tél. 04 344 94 94, asr.liege@one.be.
• Luxembourg : 2, rue Fleurie, bte 7, à 6800 Libramont, tél. 061 23 99 60, asr.luxembourg@one.be.
• Namur : 134, rue de Coquelet à 5000 Namur, tél. 081 72 36 00 et 081 72 36 02, asr.namur@one.be.

Un accueil, une écoute, une aide dans tous les domaines de la vie relationnelle, affective et sexuelle. Pour obtenir l’adresse d’un centre proche de chez vous, vous pouvez vous informer auprès de :

• la Fédération des centres pluralistes de planning familial, 109, avenue Émile de Beco à 1050 Bruxelles, tél. 02 514 61 03, info@fcppf.be ;
• la Fédération laïque de centres de planning familial, 34, rue de la Tulipe à 1050 Bruxelles, tél. 02 502 82 03, flcpf@planningfamilial.net ;
• la Fédération des centres de planning et de consultations, 604, chaussée de Marche à 5101 Erpent, tél. 0470 33 36 52, info@fcpc.be ;la Fédération des centres de planning familial des Femmes prévoyantes socialistes, 1/2, place Saint-Jean à 1000 Bruxelles, tél. 02 515 17 68, cpf@solidaris.be.
• Un portail réunit les quatre fédérations : www.loveattitude.be.

Difficultés personnelles ? Difficultés dans l’éducation des enfants ? Vous pouvez vous adresser :

- à l'Union professionnelle des Conseillers conjugaux et familiaux.

La communication passe mal entre parents ? La séparation est inéluctable ? Elle se révèle conflictuelle ? Entamer une médiation - soit un processus de résolution des conflits, qui respecte les besoins des parties, avec l’aide d’un tiers indépendant et impartial - peut être utile. Infos sur le site de la Commission fédérale de médiation.

ÉmanciPÉ, anciennement École des Parents et des Éducateurs. À son programme, des formations, conférences, consultations… destinées aux parents, grands-parents, éducateurs… 96, rue de Stalle à 1180 Bruxelles, tél. 02 371 36 36, info@emancipe.be.

Proposé par Télé-Accueil, ce numéro gratuit et anonyme est accessible jour et nuit, pour parler, sortir de la solitude, apaiser ses tensions...

• Union professionnelle des sages-femmes belges : 98, rue Nanon à 5000 Namur, contact@sage-femme.be.
• BICAP (Birth core and pelvic therapy), association professionnelle de kinésithérapeutes en obstétrique, gynécologie et rééducation pelvienne : 9, Lange Muntstraat à 8200 Bruges, tél. 050 38 99 59 et 0475 63 55 85, vdpchristine@hotmail.com.
• Plateforme citoyenne pour une naissance respectée, collectif qui regroupe des citoyen(ne)s, des usagères, des professionnel(le)s, des associations (dont la Ligue des familles) et qui informe, sensibilise et fait du plaidoyer pour le droit des femmes à choisir les circonstances de leur accouchement dans l’intérêt des nouveau-nés, des mères et de leur partenaire.
• Mum 3.0, plateforme imaginée par une pédiatre de terrain avec des professionnel(le)s expérimenté(e)s pour les futurs et nouveaux parents.

• Service Phare (Personne Handicapée Autonomie Recherchée), 42, rue des Palais à 1030 Bruxelles, tél. 02 800 82 03 (du lundi au vendredi, sauf le mercredi, de 9 h à 12 h), info.phare@spfb.brussels.
• AViQ (Wallonie familles santé handicap), 21, rue de la Rivelaine à 6061 Charleroi, tél. 0800 16 061, info@aviq.be.
• Inclusion (Association belge francophone promouvant la qualité de vie et la participation des personnes avec un handicap intellectuel et de leurs proches), 123-125, rue Colonel Bourg, bte 6, à 1140 Bruxelles, tél. 02 247 28 19, accueil@inclusion-asbl.be.

N’hésitez pas à demander aux associations que vous contactez s’il existe un organisme plus spécifiquement consacré à l’handicap de votre enfant. Elles vous renseigneront aussi sur les services d’aide précoce. Vous pouvez également vous adresser au Centre d’Action Sociale Globale pour les Familles. 

Si vous avez des questions ou des difficultés concernant l’allaitement, vous pouvez vous rendre sur le site d’une des trois associations de soutien à l’allaitement :

• Allaitement-Infos, tél. 071 31 61 16 ;
• Infor-Allaitement ;
• la Leche League Belgique, tél. 02 268 85 80, question@lllbelgique.org.

Allaitement-Infos et la Leche League Belgique assurent l’une et l’autre une permanence téléphonique (leur site et leur répondeur téléphonique indiquent qui appeler selon les jours).

• Club européen des diététiciens de l’enfance (CEDE), association professionnelle se voulant une référence en matière de nutrition de l’enfant.

Le numéro vert Écoute-Enfants, le 103, est destiné spécialement aux enfants et adolescents, ainsi qu’aux parents et professionnels de l’enfance. Gratuit et anonyme, il est accessible tous les jours, de 10 h à minuit.

Équipes SOS Enfants : elles apportent une aide à des enfants victimes de maltraitance ou en danger, et assurent un soutien à des familles fragilisées, déboussolées, malmenées… Elles sont toutes reprises sur le site de l'ONE.

• Bruxelles : SOS Enfants ULB, CHU Saint-Pierre, 105, rue aux Laines à 1000 Bruxelles, tél. 02 535 34 25, sosulb@ulb.be ;
  SOS Enfants Saint-Luc, 10, avenue Hippocrate à 1200 Bruxelles, tél. 02 764 20 90, sos-enfants-saintluc@uclouvain.be ;
  Consultation prénatale au CHU Saint-Pierre, tél. 02 535 47 13.
• Brabant wallon : SOS Enfants Brabant wallon, 4, chaussée de Charleroi à 1471 Loupoigne (Genappe), tél. 067 77 26 47, info@sosenfantsbw.be ;
  Équipe périnatale Éclosions, tél. 067 77 32 59.
• Charleroi : Aide et Prévention Enfants-Parents de Charleroi, 11-15, rue de Charleville (ancienne rue Léopold) à 6000 Charleroi, tél. 071 33 25 81 et 071 31 21 06, info@apepcharleroi.be.
• La Louvière : Aide et Prévention Enfants-Parents du Centre, 1, avenue des Croix de feu, bte 29, à 7100 La Louvière, tél. 064 22 41 41, apeplalouviere@gmail.com.
• Mons : SOS Enfants Mons-Borinage, 183, avenue Joseph Wauters à 7000 Mons-Cuesmes, tél. 065 36 11 36, accueil@sosenfants-mons.be.
• Mouscron/Tournai : SOS Enfants, Antenne de Mouscron, 17, avenue du Château à 7700 Mouscron, tél. 056 34 70 14 ;
  Antenne de Tournai, 24, rue Saint-Piat à 7500 Tournai, tél. 069 84 84 05.
• Namur : SOS Enfants Namur, 340, chaussée de Waterloo à 5002 Saint-Servais (Namur), tél. 081 22 54 15, info@sosenfantsnamur.be.
• Dinant/Philippeville : SAILFE (Service d’aide et d’intervention locales pour les familles et les enfants) SOS Enfants Dinant, 5, rue Georges Cousot à 5500 Dinant, tél. 081 77 68 05, sailfe@province.namur.be.
• Liège : SOS Enfants Liège - Aide et Prévention ULiège, 56, rue de la Liberté à 4020 Liège, tél. 04 342 27 25, info@sos-enfants-liege.be ;
  SOS Enfants Clinique CHC MontLégia, 2, boulevard Patience et Beaujonc à 4000 Liège, tél. 04 355 57 70 ;
  Équipe prénatale ONE au CHR de la Citadelle, 1, boulevard du 12^e de Ligne à 4000 Liège, tél. 04 321 65 64.
• Verviers : SOS Enfants Verviers, 62, rue Peltzer de Clermont à 4800 Verviers, tél. 087 22 55 22, info@sosverviers.be.
• Huy : SOS Enfants Huy, 15, rue des Vergiers à 4500 Huy, tél. 085 25 02 28, sosenfants.huy@lecraf.be.
• Luxembourg : SOS Enfants Luxembourg, 5, rue de la Jonction à 6880 Bertrix, tél. 061 22 24 60, info@alem-luxembourg.be ;
  Bébé Accueil, 5, rue de la Jonction à 6880 Bertrix, tél. 061 22 34 32, info@alem-luxembourg.be.

Délégué général aux droits de l’enfant : 66, rue de Birmingham à 1080 Bruxelles, tél. 02 223 36 99, dgde@cfwb.be.

• Allocations familiales : l’AViQ (Wallonie familles santé handicap) pour la Wallonie, Iriscare pour Bruxelles, Fons pour la Flandre et le ministère de la Communauté germanophone.
• INASTI, Institut national d’assurances sociales pour travailleurs indépendants, tél. 0800 12 018
• ONEM, Office national de l’emploi, tél. 02 515 44 44.
• Actiris, service public d'emploi bruxellois, tél. 0800 35 123.
• LE FOREM, service public wallon de l'emploi et de la formation, tél. 0800 93 947.
• Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale.
• ONSS, Office national de sécurité sociale, tél. 02 509 59 59.
• INAMI, Institut national d'assurance maladie-invalidité, tél. 02 524 97 97.
• Service public régional de Bruxelles, tél. 02 204 21 11.
• Service public de Wallonie, tél. 1718.

• Société du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale, 72, avenue de la Toison d’Or à 1060 Bruxelles, tél. 0800 84 055 et 02 533 19 11, slrb@slrb.brussels.
• Société wallonne du Logement, 21, rue de l’Écluse à 6000 Charleroi, tél. 071 20 02 11, info@swl.be.
• Fonds du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale, 73, rue de l’Été à 1050 Bruxelles, tél. 02 504 32 11, info@fonds.brussels.
• Fonds du Logement des familles nombreuses de Wallonie, tél. 071 20 77 11, contact@flw.be : pour connaître le bureau régional qui vous concerne, consultez le site.

• Essayez de joindre votre médecin ou son remplaçant. Numéro d’appel unique pour contacter un médecin de garde le soir, le week-end ou les jours fériés : le 1733.
• À Bruxelles, plusieurs services proposent des médecins de garde 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 : la Garde bruxelloise des médecins généralistes, tél. 02 201 22 22 ; SOS Médecins, tél. 02 513 02 02 ; Médi Garde, tél. 02 479 18 18. Sinon, tapez « médecin de garde » et votre région dans votre moteur de recherche.
• En cas d’urgence, formez le 112.
• Centre Antipoisons - Tél. en cas d’urgence, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 : 070 245 245 (numéro gratuit).